이용약관

1. 동의와 당사자

이 약관은 Google Play, Apple App Store, 그 밖에 당사가 배포하는 스토어의 본 앱에 적용됩니다. 앱을 이용하면, 구속력 있는 계약을 할 수 있고 이 약관과 개인정보 처리방침을 수락한다는 뜻입니다. 다른 사람을 위해 쓰거나 공유 기기에서 쓰는 경우, 그 이용의 책임은 이용자에게 있습니다.

다운로드와 결제에는 스토어 약관(Google Play 이용약관, Apple 미디어 서비스 약관 등)도 적용됩니다. 결제처럼 스토어가 정하는 사항에서 스토어 약관과 이 약관이 다르면, 그 사항은 스토어 약관을 따릅니다. 이용자와 CRAVA 사이의 관계는 이 약관이 정합니다.

• 회사: CRAVA PTE. LTD.
• 국가: 싱가포르
• UEN: 202604504M
• 등록 주소: 160 Robinson Road, #14-04, Singapore 068914
• 플레이어 지원: hello@thecrava.com
• 개인정보: privacy@thecrava.com

2. 서비스

멍멍 키친은 무료로 플레이할 수 있는 방치형 요리 게임입니다. 결제하지 않아도 플레이할 수 있습니다. 선택 사항으로 인앱 구매와 보상형 광고를 제공할 수 있습니다.

기능, 이벤트, 밸런스, 레시피, 가판대, 지역, 그 밖의 콘텐츠는 추가·변경·삭제될 수 있습니다. 클라우드 세이브, 구매, 광고, 일부 라이브 기능에는 네트워크 연결이 필요합니다. 오프라인에서는 기기에 있는 세이브로 이어질 수 있으며, 다시 연결하기 전에는 최신 클라우드 세이브와 다를 수 있습니다.

서비스가 항상 이용 가능하거나, 오류가 없거나, 같은 상태로 유지된다고 보장하지 않습니다. 점검, 스토어 요구사항, Unity·Google·Apple 등 제공업체의 장애로 중단될 수 있습니다.

3. 계정과 클라우드 세이브

이름 프로필을 만들지 않습니다. 앱은 익명 Unity Gaming Services(UGS) Player ID로 로그인합니다.

진행 상황은 기기(암호화된 세이브와 PlayerPrefs)에 저장되고, 온라인이면 그 Player ID를 키로 Unity Cloud Save에 동기화됩니다. 클라우드 세이브에는 진행 데이터(gameSave)와 서버측 프리미엄 잔액(premiumBalances)이 포함됩니다. Cloud Code는 이 키로 구매, 광고 보상, 젬 또는 메일 처리를 합니다.

Google Play Games 또는 Sign in with Apple 연동은, 앱에서 그 기능이 켜져 있을 때 선택 사항입니다. 연동하면 다른 기기에서 진행을 복구할 수 있도록, 그 서비스가 제공하는 계정 식별자를 받습니다. 연동 전에는 해당 설치의 익명 Player ID와 그 클라우드 세이브에 진행이 남습니다.

플레이하는 기기와, 연동·결제에 쓰는 스토어 계정은 이용자가 관리합니다. 진행을 다른 사람에게 열고 싶지 않다면 연동된 스토어 계정을 공유하지 마세요.

인게임 계정과 당사가 관리하는 클라우드 세이브는 설정 → 계정 삭제(2단계 확인)에서 지울 수 있습니다. privacy@thecrava.com으로 요청할 수도 있습니다. 삭제는 Google 또는 Apple이 이미 처리한 결제를 취소하지 않습니다. 삭제의 범위와 남을 수 있는 기록은 개인정보 처리방침에 있습니다.

4. 가상 재화와 결제

본 앱에는 골드, 젬, 티켓 같은 가상 재화와 아이템, No Ads와 2× 골드 같은 권한이 포함될 수 있습니다. 이들은 앱 안에서만 존재하고, 현실의 현금 가치가 없습니다. 앱에서 쓰도록 라이선스된 것이며, 이용자의 재산이나 예치금·은행 잔액이 아닙니다. 스토어 규칙이 달리 요구하는 경우를 제외하고, 판매·이전하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다. 게임 업데이트에 따라 변경·조정·종료될 수 있습니다.

결제는 Google Play 결제 또는 Apple 인앱 구매가 처리합니다. 당사는 카드 번호 전체를 받거나 저장하지 않습니다. 상품 식별자, 거래 토큰 또는 영수증, 권한 상태를 받아 Cloud Code로 구매를 확인하고 상품을 지급합니다.

가격은 확인 전에 스토어에 표시됩니다. 세금은 스토어가 더할 수 있습니다.

CRAVA는 원칙적으로 환불하지 않습니다. 환불과 차지백은 당사가 아니라 Google Play 또는 Apple 정책에 따라 스토어가 처리합니다. 스토어가 결제를 환불하거나 취소하면, 그 구매로 받은 아이템이나 권한을 회수할 수 있습니다.

구매한 상품이 들어오지 않으면 hello@thecrava.com으로 영수증 또는 거래 ID와 Player ID(설정에 표시)를 보내 주세요. 스토어에서 확인한 뒤, 유효한 구매면 지급합니다.

5. 광고

본 앱은 Google AdMob으로 광고를 보여 주며, 보상형 광고가 포함됩니다. 보상형 광고의 인게임 보상은 광고 네트워크가 시청 완료로 보고한 뒤에만 지급됩니다.

법률상 선택이 필요한 지역(EEA, 영국 등)에서는 맞춤 광고 전에 Google User Messaging Platform(UMP)으로 동의를 받습니다. 광고와 AppsFlyer 측정은 UMP상 광고 요청이 허용된 뒤에만 시작됩니다. 광고 선택은 기기 설정에서 바꿀 수 있습니다.

No Ads 권한이 있으면 앱에 안내된 대로 광고가 표시되지 않습니다. 게임 자체가 보여주는 안내까지 모두 없애지는 않으며, 다른 구매를 환불하지도 않습니다.

허위 시청, 자동 탭 등으로 광고 보상을 반복해서 받지 마세요. 그런 이용이 확인되면 보상을 주지 않거나 이용을 제한할 수 있습니다.

6. 금지되는 이용

다음에 해당하지 않기로 합니다.

• 치트, 버그 악용, 허가되지 않은 도구·봇·스크립트·자동화
• 법률이 그 제한을 허용하지 않는 경우를 제외한 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 소스 코드 추출 시도
• 서비스, 서버, 다른 이용자에 대한 방해
• 앱을 통해서나 고객지원에 연락하는 동안의 괴롭힘, 협박, 모욕
• 구매, 환불, 차지백, 광고와 관련된 사기
• 계정, 가상 아이템, 권한의 판매·대여·거래
• 적용 법률이나 스토어 규칙을 어기는 접속

7. 지식재산

본 앱과 콘텐츠(멍멍 키친이라는 이름, 캐릭터, 아트, 오디오, 문장, 소프트웨어)의 권리는 CRAVA와 그 라이선서가 가집니다. 이 약관은 소유권을 이전하지 않습니다.

약관이 유효하고 약관을 지키는 동안, 자신의 비상업적 이용을 위해 앱을 다운로드하고 플레이할 수 있는 개인적·제한적·철회 가능·비독점·양도 불가 라이선스를 부여합니다.

그 라이선스, 또는 법률이 제한을 허용하지 않는 경우를 제외하고, 앱이나 콘텐츠를 복제·수정·배포하거나 2차적 저작물을 만들지 마세요.

의견이나 제안을 보내 주시면, 이용자에게 별도의 의무 없이 사용할 수 있습니다.

8. 보증의 부인 및 책임 제한

본 앱은 “있는 그대로”, “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 싱가포르 법률이 허용하는 범위에서 상품성, 특정 목적 적합성, 권리, 비침해에 대한 보증을 부인합니다. 끊기지 않는 플레이, 오류 없는 플레이, 세이브와 가상 아이템이 절대 사라지지 않음은 보증하지 않습니다.

싱가포르 법률이 허용하는 범위에서, CRAVA와 그 이사, 직원, 공급자는 계약·불법행위·그 밖의 청구에서 간접·부수·특별·결과적·징벌적 손해와, 데이터·이익·영업권·가상 아이템의 손실에 대해 책임지지 않습니다.

싱가포르 법률이 허용하는 범위에서, 본 앱 또는 이 약관으로 인한 당사의 총 책임은 (a) 청구 전 3개월 동안 이용자가 본 앱에 대해 CRAVA에 지급한 금액과 (b) 50싱가포르달러 중 더 큰 금액을 한도로 합니다.

이 약관의 어떤 조항도, 싱가포르 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임, 사기에 대한 책임, 과실로 인한 사망 또는 신체 손해에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

일부 국가에서는 특정한 부인이나 제한을 허용하지 않습니다. 그 경우 법률이 허용하는 범위에서만 적용되며, 포기할 수 없는 권리는 그대로 남습니다.

9. 변경, 정지, 이용의 종료

이 약관을 업데이트할 수 있습니다. 이 페이지의 “최종 업데이트” 날짜가 바뀝니다. 업데이트된 약관이 게시된 뒤에도 앱을 계속 이용하면 그 업데이트에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 이용을 멈추고 앱을 삭제하세요.

점검, 스토어 요구사항, 보안, 서비스 종료 등을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단·종료할 수 있습니다. 중요한 변경은 앱 안이나 이 페이지로 알리도록 노력합니다. 이용자나 서비스를 보호해야 하면 사전 고지 없이 조치할 수 있습니다.

약관을 위반하거나, 스토어가 요구하거나, 남용·사기·피해를 막아야 하면 이용을 정지하거나 끝낼 수 있습니다. 이용자는 언제든 플레이를 멈추고, 위에서 설명한 대로 계정을 삭제할 수 있습니다.

이용이 끝나면 라이선스도 끝납니다. 법률이 달리 요구하는 경우를 제외하고 가상 아이템은 소멸합니다. 지식재산, 보증의 부인, 책임, 준거법처럼 그 성질상 남아야 하는 조항은 계속 적용됩니다.

이 약관을 어겨 얻은 아이템이나 보상은 회수하고 되돌릴 수 있습니다.

10. 미성년자

본 앱은 만 13세 미만(또는 해당 국가의 동등한 최소 연령) 아동을 대상으로 하지 않습니다. Google under-age-of-consent 플래그는 false로 설정합니다. 아동의 데이터를 수집했다고 생각되면 privacy@thecrava.com으로 연락해 주세요. 삭제하겠습니다.

거주하는 곳의 성년 연령 미만이면, 부모 또는 보호자의 동의가 있을 때만 이용할 수 있습니다. 그 어른이 이용에 대해 이 약관을 수락하고, 해당 기기의 결제에 대한 책임을 집니다.

11. 개인정보

개인정보 처리방침은 무엇을 수집하고 어떻게 쓰는지 설명합니다. 그 방침은 이 약관의 일부입니다. 개인정보에 관한 내용이 서로 다르면 개인정보 처리방침을 따릅니다.

개인정보 처리방침

12. 문의

플레이어 지원(플레이, 구매, 오류) — hello@thecrava.com

개인정보 — privacy@thecrava.com

CRAVA PTE. LTD., 160 Robinson Road, #14-04, Singapore 068914

13. 준거법과 분쟁

이 약관은 국제사법상 준거법 지정 원칙을 적용하지 않고 싱가포르 법률에 따릅니다.

이 약관 또는 본 앱에서 생기는 분쟁은 싱가포르 법원이 전속관할합니다. 지식재산을 보호하거나 남용을 막기 위해 긴급한 구제가 필요하면, 당사는 다른 법원에도 신청할 수 있습니다.

소비자라면 거주국 법률의 강행 규정과, 적용되는 싱가포르 소비자 보호 규정에 따른 권리를 가질 수 있습니다. 이 약관은 그 권리를 빼앗지 않습니다.

어떤 조항이 무효가 되어도 나머지 조항은 유효합니다.